Ketika Anda menjalankan kampanye iklan digital, salah satu langkah terpenting yang sering kali terabaikan adalah melacak konversi. Melakukan hal ini sangat penting karena tanpa pemantauan yang tepat, Anda tidak akan tahu apakah kampanye yang Anda jalankan benar-benar efektif. Untungnya, Google Analytics hadir sebagai solusi untuk membantu Anda melacak konversi dengan detail dan akurat. Namun, bagaimana cara menggunakannya secara optimal?
Dalam artikel ini, kita akan membahas langkah-langkah praktis untuk menggunakan Google Analytics dalam melacak konversi dari kampanye iklan Anda, mulai dari penyiapan dasar hingga tips untuk mendapatkan hasil terbaik. Mari kita mulai!
1. Siapkan Tujuan (Goals) di Google Analytics
Sebelum Anda mulai melacak konversi, hal pertama yang perlu dilakukan adalah menetapkan tujuan di Google Analytics. Tujuan ini bisa berupa tindakan spesifik yang Anda anggap sebagai konversi—seperti pengisian formulir, pembelian produk, atau bahkan kunjungan ke halaman tertentu.
Cara menetapkan tujuan:
Masuk ke akun Google Analytics Anda.
Klik “Admin” di sudut kiri bawah.
Pilih properti situs web Anda, lalu di bagian “View”, klik “Goals”.
Klik “New Goal” dan pilih template yang sesuai, misalnya “Purchase” atau “Sign Up”.
Tetapkan rincian tujuan, seperti URL tujuan (jika konversi adalah kunjungan ke halaman terima kasih), dan simpan.
Dengan menetapkan tujuan ini, Google Analytics akan otomatis melacak setiap kali seseorang melakukan tindakan yang Anda anggap sebagai konversi.
2. Integrasikan Google Ads dengan Google Analytics
Langkah selanjutnya untuk melacak konversi dari kampanye iklan adalah menghubungkan akun Google Ads Anda dengan Google Analytics. Dengan mengintegrasikan kedua platform ini, Anda bisa mendapatkan wawasan yang lebih mendalam tentang bagaimana iklan Anda menghasilkan konversi.
Cara mengintegrasikan Google Ads dan Google Analytics:
Masuk ke akun Google Analytics Anda.
Di menu “Admin”, pilih properti yang ingin Anda hubungkan.
Di kolom “Property”, klik “Google Ads Linking”.
Pilih akun Google Ads yang ingin dihubungkan dan ikuti langkah-langkah selanjutnya untuk menyelesaikan proses.
Setelah terhubung, Anda dapat melacak berbagai data iklan, seperti tayangan, klik, dan biaya iklan, semuanya dari dalam Google Analytics. Lebih penting lagi, Anda bisa melihat dari mana konversi Anda berasal—apakah dari pencarian berbayar, display, atau YouTube ads.
3. Gunakan UTM Parameters untuk Kampanye yang Tepat Sasaran
Untuk melacak efektivitas kampanye iklan di luar Google Ads, seperti iklan di media sosial atau email marketing, Anda dapat menggunakan UTM parameters. Ini adalah tag khusus yang Anda tambahkan ke URL iklan untuk membantu Google Analytics memahami dari mana trafik berasal.
Cara menggunakan UTM parameters:
Gunakan Campaign URL Builder dari Google untuk menambahkan UTM parameters pada URL Anda.
Isi semua kolom, termasuk Campaign Source (sumber iklan, misalnya Facebook), Campaign Medium (misalnya iklan berbayar), dan Campaign Name (nama spesifik kampanye).
Setelah Anda membuat URL dengan UTM parameters, tempelkan URL tersebut ke iklan Anda.
Dengan demikian, Google Analytics akan bisa melacak dengan akurat dari mana setiap konversi berasal, apakah itu dari iklan di Instagram, iklan banner, atau kampanye email.
4. Pantau Laporan Konversi di Google Analytics
Setelah semua tujuan dan integrasi diatur, saatnya melihat hasil dari kampanye iklan Anda! Google Analytics menyediakan laporan terperinci tentang konversi yang dapat Anda akses di bagian Conversions > Goals > Overview.
Anda bisa melihat data seperti:
Total konversi: Berapa banyak orang yang melakukan tindakan yang Anda tetapkan sebagai konversi.
Konversi per sumber: Dari mana asal pengunjung yang melakukan konversi, apakah dari Google Ads, iklan di media sosial, atau email.
Laporan e-commerce (jika Anda mengaktifkannya): Data spesifik tentang penjualan, seperti total pendapatan, jumlah produk terjual, dan nilai transaksi.
Melalui laporan ini, Anda bisa mengetahui kampanye mana yang paling efektif dan menghasilkan ROI (Return on Investment) tertinggi.
5. Lakukan Optimasi Berdasarkan Data
Setelah mendapatkan data konversi, langkah berikutnya adalah melakukan optimasi. Jika kampanye iklan Anda tidak menghasilkan konversi seperti yang diharapkan, Anda bisa membuat penyesuaian berdasarkan data yang tersedia di Google Analytics.
Beberapa langkah optimasi yang bisa Anda lakukan:
Tingkatkan targeting: Periksa laporan audiens dan lihat demografi atau lokasi mana yang paling banyak menghasilkan konversi, lalu fokuskan iklan Anda di segmen tersebut.
Perbaiki landing page: Jika banyak pengunjung datang ke situs Anda tapi sedikit yang melakukan konversi, mungkin ada masalah dengan halaman arahan (landing page). Uji A/B halaman tersebut dan lihat mana yang paling efektif.
Optimalkan biaya iklan: Pantau biaya per konversi (Cost per Conversion) untuk mengetahui apakah Anda mengeluarkan terlalu banyak anggaran untuk setiap tindakan yang diinginkan. Jika demikian, sesuaikan anggaran atau optimalkan kata kunci dan kreatif iklan Anda.
Kesimpulan
Melacak konversi dari kampanye iklan adalah langkah penting untuk memastikan upaya pemasaran Anda efektif. Dengan menggunakan Google Analytics untuk melacak nya, Anda bisa mendapatkan gambaran yang jelas tentang dari mana konversi berasal, bagaimana kinerja iklan, dan area mana yang perlu diperbaiki. Pastikan untuk mengikuti setiap langkah di atas—mulai dari menetapkan tujuan, menggunakan UTM parameters, hingga memantau dan mengoptimalkan laporan konversi—agar kampanye Anda mencapai hasil terbaik
